Gibt es Ermäßigung für Studenten?
Da wir den Skipass für Studenten in bestimmten Skigebieten etwas günstiger bekommen, gibt es für Studenten auf manche Events 10 Euro Rabatt.

Welche Zielgruppe nimmt an FpR Reisen teil. 
Bei uns trifft man Leute aus allen Gesellschafts- und Altersschichten. Wobei sich unser Angebot vorwiegend an junge Erwachsene (18 – 39 Jahre) richtet und man viele Studenten und ehemalige Studenten antrifft.
Da sich die Ansprüche unserer Teilnehmer von der ersten Studentenausfahrt 2005 bis heute mit verändert haben, bieten wir für alle die etwas mehr Luxus erwarten, für bestimmte Termine auch Premiumpakete mit etwas höherklassigeren Hotels an. Außerdem gibt es für fast alle Events die Möglichkeit Doppelzimmer zu buchen. Die Events in der Axamer Lizum im Hotel Olympia bleiben aber weiterhin Gruppenevents mit vorwiegender Unterbringung in Mehrbettzimmern. Dabei achten wir darauf, dass Gruppen, die sich zusammen angemeldet haben, zusammen in einem Zimmer untergebracht werden ohne die Gruppen zu vermischen.

Wie kann ich einen Rabattcode eingeben?
Unter „Jetzt buchen“ klickst Du ganz unten links im geöffneten Fenster auf „Gutschein verwenden“. Im Feld „Promo/Gutschein“ gibst Du den Code ein und bestätigst ihn mit einem Klick auf „anwenden“, danach auf „weiter“.

Ich habe aus versehen bei der Buchung einen Fehler gemacht, was kann ich tun?
Kein Problem, schreibe uns einfach eine Mail mit den Angaben was Du in deiner Anmeldung ändern (hinzufügen) möchtest und wir bearbeiten deine Buchung. team@fpronline.de

Kann man auch ohne Skipass mitfahren und was würde das kosten?
Gerne kannst Du auch ohne Skipass mitfahren. Es lohnt sich auch einfach für die Party und das Alpenpanorama mitzukommen. Für viele Events bieten wir bereits eine Buchungsmöglichkeit ohne Skipass an. Falls Du deine gewünschte Option nicht vorhanden sein sollte, schreibe uns einfach eine Mail und wir teilen dir den entsprechenden Preis mit und nehmen die Buchung für dich vor.

Was muss ich im Feld „Reisegruppe“ angeben?
Gebe hier einen Namen ein, der dich und deine Freunde mit denen Du in ein Zimmer möchtest, eindeutig identifiziert. Bitte beachtet, dass der Name bei allen Anmeldungen gleich geschrieben wird. z.B. „Schneemänner“. So kannst Du sicherstellen, dass Du mit deinen Freunden in einem Zimmer untergebracht wirst.

Kann ich für mehrere Personen gleichzeitig buchen?
Ja, bitte gebe einfach die entsprechende Anzahl Personen bei der Buchung ein. Falls unterschiedliche Abfahrtsorte gebucht werden sollen, entweder bei Buchung unter Bemerkungen angeben oder über den Button „Zur Buchung Hinzufügen“ einen weiteren Artikel und eine anderen Abfahrtsort auswählen. Beachte, dass nur derjenige der die Buchung vornimmt, an die angegebene E-Mail Adresse eine Gesamtrechnung erhält und diese auch in einem Betrag überweisen muss. Falls Du das nicht willst, buche bitte für jede Person einzeln.

Im Feld „Nur bei Buchung für mehrere Personen“ bitte alle Mitreisenden eintragen. Wir brauchen die geforderten Angaben, für die Zimmerliste im Hotel und um allen Teilnehmern weitere Informationen zur Reise zukommen zu lassen.

Wie kann ich eine Buchung stornieren und welche Stornogebühren fallen an?

Stornieren kannst Du einfach per Mail an team@fpronline.de
Folgende Stornogebühren fallen (pro Person) an:

• bis 120 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises (mindestens 20 Euro pro Person)
• 89 – 41 Tage vor Reisebeginn: 25% des Reisepreises
• 40 – 15 Tage vor Reisebeginn: 60% des Reisepreises
• 14 – 08 Tage vor Reisebeginn: 95% des Reisepreises
• Ab 7 Tage vor Reisebeginn: 100% des Reisepreises

Ich habe gebucht, aber noch keine E-Mail bekommen.
Bitte schaue auch im Spamordner deines E-Mail Accounts nach, ob Sie dort gelandet ist. Falls sie dort nicht ist, schreib uns kurz eine Mail, wir schicken dir die Anmeldebestätigung bzw. die Rechnung gerne noch einmal zu. Bitte stelle sicher, dass dein Posteingang über genügend Speicherplatz verfügt.

Kann ich Material vor Ort leihen?
Ja, direkt im Hotel Olympia und Hotel White Mountain können Ski, Snowboards und Zubehör zu günstigen Preisen ausgeliehen werden. Die Preise sind hier auf der Homepage auf der Seite der jeweiligen Veranstaltung zu finden.

Kann man im Bus Essen und Trinken kaufen?
Wir verkaufen im Bus weder Essen noch Trinken. Aber Du kannst gerne eigenen Getränke mitbringen. Bitte achte aber darauf, dass aus Platzgründen keine ganzen Kästen mitgenommen werden können. Außerdem nur soviel konsumieren, dass die geplanten Toiltettenpausen reichen.

Sind im Bus Toiletten?
Ja im Bus gibt es eine Toilette, die auch geöffnet sein wird. Das haben wir mit dem Busunternehmen so abgeklärt. Es kann allerdings vorkommen, dass in bestimmten Bussen die Toiletten aufgrund von Frost nicht geöffnet werden können.

Gibt es vor dem Hotel Parkplätze für Leute mit Eigenanreise?
Ja, vor dem Hotel Olympia auf dem unteren Parkplatz gibt es genügend Parkplätze für alle! Bitte beachtet, dass direkt vor dem Hoteleingang nur wenige Plätze zur Verfügung stehen. Zum Aussladen könnt ihr dort aber kurz stehen bleiben.

Wie lange dauert die Beantwortung einer E-Mail?
In der Regel dauert es max. 1 – 2 Werktage bis wir deine E-Mail beantworten. Aber meistens geht es schneller 🙂